Bra att veta

Vanliga frågor

Här har vi samlat svar på sådant som många undrar över före bokning och inför vistelsen.

Bokning och betalning

Bokning och betalning

Hur gör jag en bokning?

Välj önskade datum i bokningskalendern och skicka en bokningsförfrågan. Vi kontrollerar bokningen och skickar därefter en bekräftelse via e-post.

När blir bokningen bindande?

Bokningsförfrågan är inte bindande förrän vi har bekräftat bokningen och betalning har skett enligt informationen i bekräftelsemailet.

Hur fungerar betalningen?

Om det är mer än 30 dagar kvar till ankomst betalas 25 procent inom 24 timmar efter bekräftelse. Resterande belopp betalas senast 30 dagar före ankomst.

Om det är 30 dagar eller mindre kvar till ankomst betalas hela beloppet inom 24 timmar efter bekräftelse.

Vad händer om betalningen inte kommer in i tid?

Om betalning inte kommit in inom angiven tid förbehåller vi oss rätten att avboka bokningen och frigöra datumen.

Hur fungerar avbokning?

Bokningsavgiften återbetalas inte. Fullständiga villkor finns i våra bokningsvillkor.

Kan jag boka via Airbnb?

Ja. Barnakälla kan även bokas via Airbnb när datumen är tillgängliga. Kalendern synkas med vår egen bokningskalender.

Ankomst och avresa

Incheckning och utcheckning

När är incheckning och utcheckning?

Incheckning är från klockan 15.00 och utcheckning senast klockan 11.00.

Hur får vi nycklar och koder?

Praktisk information om nycklar, kodlås och vägen till trädkojan skickas via e-post inför vistelsen. Koder publiceras inte öppet på webbplatsen.

Var ligger Barnakälla Trädkoja?

Adressen är Panshamnsvägen 43-15, 295 94 Näsum. Kartlänk och detaljerad ankomstinformation skickas inför vistelsen.

Finns parkering?

Ja, parkering finns i anslutning till boendet.

Kan man resa kollektivt?

Tåg går till Bromölla. Därifrån går buss 561 mot Olofström till hållplats Leingarydsvägen. Från hållplatsen är det cirka 500 meters promenad.

Mat och tillval

Frukost och grillning

Kan vi beställa frukost?

Ja, vegetarisk frukost kan beställas i samband med bokningen för 95 kr per person.

När behöver vi ändra frukosten?

Meddela oss senast tre dagar före ankomst om beställd frukost behöver ändras.

Finns möjlighet att grilla?

Ja, grillmöjlighet finns. Kol kan köpas på plats och tändvätska finns tillgänglig. Grillning får endast ske när brandläget tillåter det.

Boendet

Trädkojan och faciliteter

Hur många personer kan bo i trädkojan?

Trädkojan är avsedd för högst två gäster.

Finns toalett och rinnande vatten?

I trädkojan finns en campingtoalett med skogsutsikt. Vattentoalett, kylskåp och rinnande vatten finns cirka 200 meter bort.

Finns dusch?

Nej, dusch finns inte. Badlakan och handduk ingår för den som vill bada i någon av sjöarna i närheten.

Finns elektricitet och uppvärmning?

Trädkojan har elektricitet men saknar uppvärmning. Anpassa kläder efter väder och temperatur.

Ingår sängkläder och handdukar?

Ja, sängkläder, badlakan och handduk ingår.

Finns kaffe och te?

Ja, kaffe, te och dricksvatten finns i boendet.

Regler och säkerhet

Regler och säkerhet

Får barn bo i trädkojan?

Boendet är för gäster från 18 år, eller från 15 år tillsammans med målsman.

Får vi ta med husdjur?

Nej, husdjur är inte tillåtna.

Är rökning tillåten?

Nej. Rökning och öppen eld är inte tillåten i eller omkring trädkojan på grund av brandrisken.

Vad behöver vi tänka på i naturen?

Visa hänsyn till naturen och omgivningen. Lämna inte kvar skräp, fimpar eller annat. Soptunnor och information om källsortering finns vid parkeringen.

Fortfarande fundersam?

Kontakta oss gärna

Vi hjälper gärna till med frågor före eller under vistelsen.